Правила возврата товара
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, приобретённый дистанционным способом (через интернет-магазин), в течение 7 календарных дней с момента его получения.
Возврат или обмен возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранена оригинальная упаковка товара;
- товар не был в использовании и сохранён его товарный вид;
- сохранены потребительские свойства, комплектность и документация (если есть);
- предоставлен документ, подтверждающий факт покупки (чек, заказ и т.п.).
Возврат денежных средств осуществляется после проверки состояния возвращённого товара. Срок возврата — в соответствии с законодательством РФ.
Обратите внимание: товары с индивидуальными характеристиками (нестандартные размеры, цвет по заказу и т.д.) возврату не подлежат, если не имеют производственного брака.
Как оформить возврат:
Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом: по телефону или через форму на сайте. Мы предоставим инструкции и поможем на каждом этапе.