Гарантия на продукцию RuHome24
Вся продукция RUHOME24 проходит контроль качества на собственном производстве. Мы уверены в надёжности нашей мебели и предоставляем официальную гарантию 18 месяцев на все изделия:
Гарантийное обслуживание предоставляется в случае выявления производственных дефектов, возникших не по вине покупателя, при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в паспорте изделия.
Что входит в гарантию:
- Заводские дефекты материалов или фурнитуры;
- Скрытые повреждения конструкции, обнаруженные при сборке;
- Дефекты, проявившиеся при нормальной эксплуатации в течение гарантийного срока.
Что не подлежит бесплатной замене:
Гарантия не распространяется на:
- Механические повреждения (удары, сколы, царапины);
- Дефекты, возникшие при самостоятельной сборке мебели;
- Повреждения, вызванные неправильной транспортировкой или хранением;
- Изменения внешнего вида при нарушении условий эксплуатации (повышенная влажность, воздействие прямых солнечных лучей и т.д.).
В подобных случаях замена деталей и ремонт возможны на платной основе по согласованию с сервисной службой.
Гарантийный срок: 18 месяцев с момента покупки.
Рекомендуемый срок службы мебели: не менее 10 лет.
По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь в нашу службу поддержки или по телефону, указанному на сайте. Мы всегда готовы помочь.